Struktur - Analyse - Wirkung

- Märkte verstehen

- Risiken erkennen

- Möglichkeiten aufzeigen

- Richtige Entscheidungen treffen

Über Erfolg oder Mißerfolg im Wettbewerb entscheidet nicht allein die Informationsgeschwindigkeit. Im Zeitalter von 'Big Data' liegt der Wettbewerbsvorteil vielmehr längst wieder in einem sehr vertrauten Feld: aus Daten müssen Informationen gemacht werden, denn erst der Bezug zum Handlungsfeld derjenigen, die am Ende die Entscheidungen treffen müssen, macht aus Daten sinnvolle Instrumente.

Entscheider brauchen ein klares Verständnis für die Spielräume, sie müssen Risiken kennen und bewerten können, sie müssen die Perspektive ihrer Kunden - überhaupt aller ihrer Kommunikationspartner - kennen und einnehmen können.